| 招聘职位： | 客服经理 | 工作类型： | 全职工作 |
| 职位类别： | 客户服务/技术支持 | ||
| 学历要求： | 本科 | 需求人数： | 1 人 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | |
| 工作城市： | 徐州市 | 住房： | 面议 |
| 薪资标准： | 面议 | 有效期至： | 2010-8-7 |
江苏创新日化科技有限公司
- 招聘职位
- 公司简介
职位: 客服经理
发布日期：2010-7-13
职位描述
岗位职责：
1、服务政策推新:负责各项客户服务体系的制定与不断优化；
2、服务流程优化：根据实际工作的需要与变动，持续优化客户、服务标准等；
3、服务标准升级：制定并完善客服体系，提升客户服务质量；
4、协调本部和公司其他部门之间的关系，提高整体客服水平，树立优质的服务形象，提升公司形象；
5、较强的组织、沟通、协调能力，熟悉客户服务的流程和事务性工作的处理 ；
6、具备较强的服务意识和应变能力，较强的文字和语言表达能力。
任职要求：
1、大学本科以上学历，三年以上客服经理工作经验，
2.精通客服体系管理流程，有日化洗涤行业相关经验优先；
3、责任心强，擅长与人沟通，能承担和突破工作压力，思维活跃、积极进取、能够接受挑战。
**1、服务政策推新:负责各项客户服务体系的制定与不断优化；
2、服务流程优化：根据实际工作的需要与变动，持续优化客户、服务标准等；
3、服务标准升级：制定并完善客服体系，提升客户服务质量；
4、协调本部和公司其他部门之间的关系，提高整体客服水平，树立优质的服务形象，提升公司形象；
5、较强的组织、沟通、协调能力，熟悉客户服务的流程和事务性工作的处理 ；
6、具备较强的服务意识和应变能力，较强的文字和语言表达能力。
任职要求：
1、大学本科以上学历，三年以上客服经理工作经验，
2.精通客服体系管理流程，有日化洗涤行业相关经验优先；
3、责任心强，擅长与人沟通，能承担和突破工作压力，思维活跃、积极进取、能够接受挑战。
联系方式
| 联 系 人： | 人力资源部 | ||
| 电话号码： | 0516-66636728 | ||
| 手机或其它号码： | |||
| 传真号码： | |||
| 电子邮件： | cxrhhr@126.com | ||
| 详细地址： | 江苏省徐州市金山桥经济开发区 | ||
| 邮政编码： | |||
| 公司网址： |
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